سوالات متداول مونتامارکتس

شرکت مونتا مارکت، حساب،
و سوالات متداول پلتفرم

سوالات متداول بازارهای عمومی مونتامارکتس

  • مونتامارکتس چه کسانی هستند؟

    مونتامارکتس یک کارگزار CFD تنظیم شده است که دسترسی معامله گران به بازار جهانی را از طریق ارائه دهندگان نقدینگی درجه یک فراهم می کند. ما از طریق پلتفرم‌های قدرتمند MT4 و PRO Trader و همچنین برنامه‌های iOS و Android به مشتریان خود دسترسی به بیش از 300 ابزار قابل معامله را می‌دهیم.

  • چه بازارهایی می توانم با Moneta Markets معامله کنم

    با Moneta Markets، می توانید بیش از 300 ابزار مانند ارزها، کالاها، شاخص ها و سهم CFD ها را از طریق پلتفرم های Moneta Markets MT4 و PRO Trader معامله کنید.

  • آیا مونتامارکتس مجوز دارد ؟

    نام تجاری Moneta Markets South Africa (Pty) Ltd، یک ارائه دهنده خدمات مالی مجاز ("FSP") است که توسط اداره رفتار بخش مالی ("FSCA") آفریقای جنوبی تحت مجوز شماره 47490 ثبت و تنظیم شده است و در 1 Hood Avenue, Rosebank, Johannesburg, Gauteng 2196, آفریقای جنوبی.

    Moneta Markets نام تجاری Moneta Markets Ltd است که تحت ثبت شرکت‌های تجاری بین‌المللی سنت لوسیا با شماره ثبت 2023-00068 ثبت شده است.

  • آیا وجوه موجود در حساب تجاری Moneta Markets من امن است؟

    Moneta Markets یک کارگزار CFD تنظیم شده است. تحت مقررات FSCA و سنت لوسیا، Moneta Markets شفافیت را در تمام عملیات معاملاتی CFD تضمین می‌کند، و تمام وجوه مشتری در یک حساب جداگانه نگهداری می‌شود که نزد یک بانک جهانی با رتبه AA نگهداری می‌شود. Moneta Markets تحت حسابرسی منظم شخص ثالث است.

  • آیا از ایالات متحده مشتری می پذیرید؟

    به دلیل مقررات CFTC، معامله گران آمریکایی نمی توانند با کارگزاران غیر آمریکایی معامله کنند. معامله گران از همه کشورهای دیگر می توانند درخواست دهند.

  • آیا مونتا مارکت مشتریانی را از همه کشورها و مناطق می پذیرد؟

    در حالی که ما از مشتریانی از سراسر جهان استقبال می کنیم، متأسفانه نمی توانیم به مشتریان از کشورها و مناطق زیر خدمات ارائه دهیم:
    Afghanistan, American Samoa, Albania, Australia, Belarus, Bermuda, Bosnia And Herzegovina, Bulgaria, Burma, Burundi, Canada, Central African Republic, Crimea, Croatia, Cuba, Cyprus, Democratic Republic of the Congo, Eritrea, Former Federal Republic of Yugoslavia, Guam, Hong Kong, Iraq, ISIL (Da’esh) & Al-Qaida & The Taliban, Italy, Ivory Coast, Japan, Liberia, Libya, Macedonia, Mali, Montenegro, Myanmar, North Korea, Puerto Rico, Republic of Guinea, Republic of Guinea-Bissau, Romania, Russia, Sierra Leone, Serbia, Sevastopol, Seychelles, Singapore, Slovenia, Somalia, South Sudan, Spain, Sudan, Syria, United States of America, United Kingdom, United States Virgin Islands, Venezuela, Yemen, and Zimbabwe.

  • چگونه می توانم یک حساب آزمایشی رایگان Moneta Markets باز کنم؟

    برای باز کردن یک حساب معاملاتی زنده در Moneta Markets، روی دکمه سفید «دمو» در گوشه سمت راست بالای هر صفحه کلیک کنید.

  • حساب آزمایشی رایگان Moneta Markets چقدر دوام دارد؟

    هر حساب نمایشی Moneta Markets به مدت 30 روز قبل از منقضی شدن ورود به سیستم شما باقی می ماند. ما معامله‌گران جدید خود را تشویق می‌کنیم تا زمانی که با پلتفرم‌های Moneta Markets MT4 و PRO Trader و همچنین استراتژی معاملاتی خود راحت باشند، به تجارت آزمایشی بپردازند.

  • چگونه می توانم یک حساب معاملاتی CFD زنده با Moneta Markets باز کنم؟

    برای باز کردن یک حساب معاملاتی زنده Moneta Markets، روی دکمه سبز رنگ «ثبت نام» در گوشه سمت راست بالای هر صفحه کلیک کنید. درخواست را تکمیل کنید، مدارک مورد نیاز را برای اثبات هویت ارائه دهید و پس از تایید، جزئیات حساب جدید شما برای شما ایمیل خواهد شد.

  • باز کردن یک حساب معاملاتی زنده در Moneta Markets چقدر طول می کشد؟

    درخواست آنلاین مورد نیاز برای یک حساب معاملاتی زنده Moneta Markets سریع و آسان است و معمولاً فقط چند دقیقه طول می کشد. اگر کشور محل اقامت شما واجد شرایط تأیید آنلاین باشد، حساب شما فوراً باز می شود و می توانید وجوهی را برای شروع تجارت واریز کنید. اگر از شما خواسته شود که مدارک هویتی مورد نیاز همراه را به صورت دستی ارسال کنید، حساب شما معمولاً ظرف 24 ساعت برای تأمین مالی و تجارت زنده راه اندازی می شود.

  • چه مدارکی باید برای افتتاح حساب معاملاتی فارکس زنده در Moneta Markets ارائه کنم؟

    برای افتتاح یک حساب معاملاتی CFD زنده، مقررات AML و CTFA Moneta Markets نیاز به ارائه 100 مدرک اثبات هویت در کنار درخواست شما دارد. با استفاده از تلفن هوشمند، دوربین دیجیتال یا اسکنر، به سادگی تصویر واضحی از اسناد مورد نیاز را آپلود کنید یا آنها را به [email protected] ایمیل کنید. لطفاً توجه داشته باشید که قبل از هرگونه درخواست برداشت همچنان باید مدارک اثبات نشانی خود را ارسال کنید.

    گواهی مشخصات شناسنامه
    لطفاً یک کپی رنگی از یکی از اسناد ذکر شده در زیر را ارسال کنید و مطمئن شوید که کل سند در نسخه موجود است و به وضوح خوانا است:
    · پاسپورت معتبر بین المللی (نمایش صفحه امضا). یا
    · گواهینامه رانندگی معتبر (نمایش سمت عکس)؛ یا
    · کارت شناسایی ملی صادر شده توسط دولت.

    اثبات مشخصات آدرس
    لطفاً یک کپی از یکی از مدارک زیر را نیز ارسال کنید و مطمئن شوید که کل سند در نسخه موجود است و به وضوح خوانا است:
    · قبض آب و برق دریافتی در 6 ماه گذشته. به عنوان مثال. گاز، برق، آب، نرخ هایی که حاوی نام و آدرس محل سکونت متقاضی است. یا
    · صورت‌حساب کارت اعتباری یا صورت‌حساب بانکی دریافت شده در 6 ماه گذشته (بدون پرینت آنلاین).

  • آیا یک حساب معاملاتی CFD زنده با Moneta Markets هزینه ای دارد؟

    در تمام حساب‌های معاملاتی CFD زنده Moneta Markets، هزینه‌های افتتاح یا نگهداری حساب صفر وجود دارد. این تضمین می کند که شما می توانید سرمایه خود را با سرعت خود و بدون هیچ فشاری از سوی Moneta Markets تأمین مالی کرده و معامله کنید.

  • چگونه می توانم وجوه را به حساب معاملاتی Moneta Markets خود واریز کنم?

    مشتریان Moneta Markets می توانند حساب خود را به روش های مختلفی از داخل پورتال مشتریان Moneta Markets تامین کنند.

    به سادگی وارد پورتال مشتری خود شوید، روی "Funds" - "Deposit" در منوی سمت چپ کلیک کنید و روش تامین مالی مورد نظر خود را انتخاب کنید.

  • حداقل سپرده لازم برای افتتاح حساب معاملاتی CFD زنده Moneta Markets چقدر است؟

    Moneta Markets می‌تواند با استفاده از سیم بانکی و کارت اعتباری/دبیت، از 50 دلار سپرده بپذیرد. فقط به یاد داشته باشید که می توانید یک حساب معاملاتی CFD زنده با موجودی 0 دلاری باز کرده و نگه دارید.

    لطفاً توجه داشته باشید: برخی از روش‌های سپرده دارای حداقل شرط واریز بالاتری هستند.

  • چگونه می توانم از حساب تجاری Moneta Markets خود وجوه برداشت کنم؟

    هنگامی که مدارک اثبات آدرس شما تأیید شد، مشتریان Moneta Markets می توانند مستقیماً از پورتال مشتری Moneta Markets وجوه خود را برداشت کنند.

    به سادگی وارد پورتال مشتری خود شوید، روی "Funds" - "Withdraw Funds" در منوی سمت چپ کلیک کنید و روش مورد نظر خود را انتخاب کنید.

    لطفاً توجه داشته باشید: 1. به دلیل قوانین AML / CTF، Moneta Markets نمی تواند وجوه را به اشخاص ثالث واریز کند. تمام پول برداشت شده از حساب شما باید به یک حساب بانکی به همان نام حساب تجاری Moneta Markets شما برود.
    2. درخواست های برداشت سیستم بانکی باید از نظر ایمنی و امنیت با ارائه صورت حساب بانکی تأیید شود. که شامل اطلاعات صاحب حساب و مشخصات بانکی است.

  • چقدر طول می کشد تا وجوه واریز یا برداشت شود؟

    درخواست های سپرده دریافتی قبل از ساعت 19:00 همان روز پردازش می شود. درخواست‌های دریافت شده بعد از ساعت 19:00 در روز کاری بعدی بررسی می‌شوند.

    درخواست‌های برداشت فوراً در موجودی حساب معاملاتی شما منعکس می‌شود و شما وجوه را در حساب بانکی تأیید شده خود مطابق با زمان پردازش موسسه بانکی خاص خود دریافت خواهید کرد.

    در صورت نیاز به لغو برداشت پس از کسر خودکار، می توانید از ویژگی خود کنسلی در پورتال مشتری خود استفاده کنید. اگر برداشت قبلاً پردازش شده است، به سادگی با پشتیبانی تماس بگیرید تا به شما اطلاع دهید که می‌خواهید درخواست را لغو کنید.

  • آیا Moneta Markets برای سپرده‌ها یا برداشت‌ها کارمزدی دریافت می‌کند؟

    Moneta Markets هیچ کارمزد داخلی برای واریز یا برداشت دریافت نمی کند. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که پرداخت‌ها به و از مؤسسات بانکی خارج از کشور ممکن است از هر طرفی که مستقل از Moneta Markets هستند، کارمزد انتقال واسطه را دریافت کند.

  • اگر رمز عبور خود را فراموش کرده باشم چه می شود؟

    از https://myaccount.monetamarkets.com/login، "رمز عبور را فراموش کرده ام" را در پایین فرم ورود انتخاب کنید، آدرس ایمیل خود را وارد کنید و روی "ارسال" کلیک کنید. پس از مدت کوتاهی ایمیلی حاوی رمز عبور جدید خود دریافت خواهید کرد.

  • حداکثر اهرمی که می توانم در حساب معاملاتی زنده Moneta Markets دریافت کنم چقدر است؟

    اهرم فارکس استاندارد Moneta Markets از 1000:1 برای جفت های FX شروع می شود.

    حداکثر اهرمی که Moneta Markets ممکن است ارائه دهد تا 1000:1 برای FX است، با این حال می‌توانید این میزان را متناسب با ریسک ریسک و استراتژی معاملاتی خود کاهش دهید.

    برای مشاهده حداکثر اهرم برای سایر کلاس‌های دارایی Moneta Markets، لطفاً اینجا را کلیک کنید.

  • آیا می توانم اهرم خود را در حساب تجاری Moneta Markets خود تغییر دهم؟

    برای ارسال درخواست تغییر اهرم، کافی است اینجا را کلیک کنید و فرم پایین صفحه را تکمیل کنید.

  • چه زمانی صورت حساب را دریافت خواهم کرد؟

    برای مشاهده تاریخچه تجارت MT4 یا MT5، وارد پلتفرم خود شوید و پنجره "ترمینال" را انتخاب کنید که معمولاً موجودی حساب خود را می بینید. برگه «تاریخچه حساب» را در پایین انتخاب کنید. برای انتخاب تاریخ های سفارشی کلیک راست کنید و در صورت نیاز گزارش را به رایانه خود صادر کنید.

  • حساب من باید به چه سطحی برسد تا از طریق کال مارجين متوقف شود؟

    هنگامی که "سطح حاشیه" به 80٪ برسد، Moneta Markets از طریق ایمیل به شما هشدار می دهد. از اینجا، ما در مورد الزامات سپرده مورد نیاز برای باز نگه داشتن موقعیت خود را ایمیل می کنیم. اگر سطح حاشیه شما به 50٪ کاهش یابد، موقعیت شما به طور خودکار از طریق تماس حاشیه بسته می شود.

  • آیا می توانم همزمان در همان بازار برای هج کردن اقدام کنم؟ (آیا می توانم هج کنم؟)

    داشتن هر دو موقعیت خرید و فروش باز در یک جفت ارز فارکس (که در غیر این صورت به عنوان پوشش ریسک شناخته می شود) در تمام حساب های تجاری Moneta Markets مجاز است.

  • آیا Moneta Markets از اشخاص ثالث وجوه می پذیرد؟

    خیر. Moneta Markets وجوهی را از طرف اشخاص ثالث نمی پذیرد یا وجوهی را برای آنها ارسال نمی کند.

  • چگونه می توانم آخرین نرخ های سوآپ را در پلتفرم Moneta Markets MT4 پیدا کنم؟

    نرخ های مبادله MT4 را می توان از طریق تب Market Watch (Ctrl+M) مشاهده کرد. روی ابزار مالی مورد نظر کلیک راست کرده و «مشخصات» را انتخاب کنید. از اینجا می‌توانید نرخ‌های مبادله بلند و کوتاه را مشاهده کنید.

  • چرا در روز چهارشنبه نرخ سوآپ بالاتری در موقعیت های FX دریافت می کنم؟

    این به این دلیل است که یک سوآپ شامل عقب انداختن تاریخ ارزش در قرارداد آتی اساسی است و در روز چهارشنبه این تاریخ از جمعه به دوشنبه تغییر می کند. بنابراین برای 2 روز آخر هفته اضافی هزینه مبادله دریافت می شود.

  • آیا می توانم چندین حساب تجاری باز کنم؟

    اگر مشتری فعلی هستید و می‌خواهید یک حساب اضافی ایجاد کنید، وارد پورتال مشتری شوید، "حساب‌ها" را انتخاب کنید و "دمو" یا "زنده" - "باز کردن یک حساب" را انتخاب کنید.

  • آیا محافظت از تعادل منفی را ارائه می دهید؟

    ما به‌عنوان یک کارگزار شفاف و تنظیم‌شده، خط‌مشی‌ها و رویه‌هایی برای محافظت از مشتریان خود در طول رویدادهای بالقوه داریم، ما خط‌مشی‌هایی داریم که سطح منفی سهام شما را پوشش می‌دهد و حساب شما را به تعادل خنثی باز می‌گرداند.

    اگر رویدادی رخ دهد که منجر به سقوط حساب معاملاتی مشتری به موجودی منفی شود، با ما تماس خواهیم گرفت تا به شما اطلاع دهیم که حساب شما را به حالت خنثی باز می‌گردانیم، پس از آن می‌توانید وجوه را مجددا سپرده گذاری کنید و تجارت را طبق معمول از سر بگیرید.

    ما درک می کنیم که این رویدادهای نادر می توانند استرس قابل توجهی ایجاد کنند، به همین دلیل است که ما این سیاست ها را اجرا می کنیم. پس از بازگرداندن حساب معاملاتی شما به موجودی خنثی، می توانید وجوه را مجددا سپرده گذاری کنید و تجارت را طبق معمول از سر بگیرید.

    لطفاً توجه داشته باشید اگر مشخص شود که موجودی منفی نتیجه سوء استفاده از معاملات است، Moneta Markets ارزیابی خواهد کرد که آیا حساب واجد شرایط بازگرداندن مانده به حالت خنثی است یا خیر.

  • آیا می توانم با Moneta Markets یک حساب شرکت باز کنم؟

    بله، اگر می خواهید یک حساب شرکتی باز کنید، لطفاً این کار را با کلیک کردن اینجا انجام دهید

  • چگونه می توانم چندین حساب معاملاتی را مدیریت کنم؟

    معامله گران می توانند چندین حساب MT4 را با استفاده از MultiTerminal برای MT4 مدیریت کنند. در اینجا درباره نحوه مدیریت چندین حساب معاملاتی اطلاعات بیشتری کسب کنید.

  • چگونه می توانم با Moneta Markets تماس بگیرم اگر اختلاف یا شکایتی داشته باشم؟

    اگر می‌خواهید اعتراض یا شکایتی را مطرح کنید، لطفاً به ما ایمیل بزنید [email protected]. برای کمک به ما در بررسی و حل و فصل شکایت شما در اسرع وقت و با حداقل ناراحتی برای شما، لطفاً اطمینان حاصل کنید که تا آنجا که ممکن است اطلاعات بیشتری را در ایمیل خود ارائه دهید، از جمله:

    1. نام، تاریخ تولد و آدرس شما
    2. شماره حساب تجاری و شماره(های) سفارش شما
    3. توضیح واضح شکایت شما
    4.جزئیات کاری که دوست دارید برای درست کردن آن انجام دهیم
    5. کپی هر گونه اسناد مربوطه، مانند نامه ها، اسکرین شات، بیانیه های معاملاتی و غیره.
    6. شماره تلفنی که ما می توانیم با شما تماس بگیریم

  • آیا برای افتتاح حساب معاملاتی Moneta Markets شرط سنی وجود دارد؟

    Moneta Markets مشتریان رده سنی 18 تا 70 سال را می پذیرد. ممکن است برای مشتریان بالای این سن استثناهایی وجود داشته باشد. اگر به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، لطفاً با [email protected] تماس بگیرید

  • آیا هزینه های مبادله برای CFD های Crypto قابل اعمال است؟

    موقعیت‌های CFD Crypto که بیش از هفت روز نگهداری می‌شوند ممکن است از روز هشتم به بعد مشمول هزینه مبادله شوند.

  • پیام "Off Quote" به چه معناست؟

    "Off Quote" یک پیام خطای رایج در پلتفرم MT4/MT5 است که نشان می دهد در حال حاضر قیمتی در دسترس نیست یا آخرین قیمت ها دیگر قیمت های معتبر بازار در نظر گرفته نمی شوند. این خطا معمولاً در شرایط زیر رخ می دهد:
    1. اتصال ضعیف به اینترنت: اتصال اینترنت ضعیف یا ناپایدار یکی از دلایل مکرر قیمت‌های خاموش است. هنگامی که اتصال شما قطع می شود یا دچار اختلال می شود، می تواند منجر به کدهای خطا شود که معمولاً هنگام ثبت سفارش یا پس از قطع ارتباط ظاهر می شوند.
    2. عدم اتصال به سرور کارگزار: گاهی اوقات، قیمت‌های غیرفعال به این دلیل رخ می‌دهد که کارگزار یا ارائه‌دهنده نقدینگی سفارش را به دلیل در دسترس نبودن قیمت پیشنهادی رد می‌کند. به عنوان مثال، اگر سفارش فروش را با یک قیمت مشخص ارسال کنید و حداکثر انحراف را مشخص کنید، اما کارگزار تلاش کند آن را با انحراف فراتر از حداکثر آن مطابقت دهد، خطا رخ می دهد زیرا سفارش از محدودیت های تعریف شده فراتر می رود.

    برای کاهش احتمال مواجهه با قیمت‌های خارج از قیمت، معامله‌گران می‌توانند چندین اقدام احتیاطی را انجام دهند:

    1. اطمینان از اتصال اینترنت پایدار: برای فعالیت های تجاری خود یک اتصال اینترنتی پایدار و پرسرعت را حفظ کنید. اتصالات سیمی معمولاً قابل اعتمادتر از اتصالات بی سیم هستند و خطر مشکلات مربوط به شبکه را کاهش می دهند.
    2. اجتناب از نوسانات بالا یا دوره های نقدینگی کم: نوسانات بالا، که اغلب با انتشار اخبار مهم همراه است، می تواند شانس قیمت های خارج از قیمت را افزایش دهد. در نظر بگیرید که در این دوره‌ها از معامله کردن خودداری کنید یا استراتژی معاملاتی خود را برای افزایش فعالیت بازار تنظیم کنید.
    3. پیام‌های رد را تجزیه و تحلیل کنید: به پیام‌های رد قبلی که در گزارش یا ژورنال ثبت شده است نگاه دقیق‌تری بیندازید. این پیام‌ها می‌توانند بینش‌های ارزشمندی در مورد دلایل خاص پشت خطا ارائه دهند و به شما کمک کنند به طور مؤثر آنها را برطرف کنید.
    لطفاً توجه داشته باشید که در صورت خطاهای خارج از نقل قول:
    1. Moneta Markets نمی تواند در قبال خسارات، ادعاها، زیان ها، بدهی ها یا هزینه های ناشی از خطا مسئول باشد.
    2. Moneta Markets این حق را برای خود محفوظ می دارد که فعالیت های تجاری مشتری مشمول را تا اطلاع ثانوی محدود یا تعلیق کند.
    3. Moneta Markets این حق را برای خود محفوظ می دارد که تنظیمات لازم را برای رفع خطا انجام دهد.

    هرگونه اختلاف ناشی از خطای در زمان وقوع خطا حل خواهد شد.

سوالات متداول MT4

  • با چه پلتفرم هایی می توانم فارکس را با Moneta Markets معامله کنم؟

    مونتامارکتس فارکس، کالاها، شاخص‌ها و سهم CFD را در پلتفرم‌های MetaTrader 4 و PRO Trader ارائه می‌دهد.

    مشتریان Moneta Markets می توانند از ادغام یکپارچه بین تمام پلتفرم های معاملاتی لذت ببرند، چه آنها ترجیح دهند با استفاده از پلتفرم قدرتمند MT4 و برنامه های تلفن همراه معامله کنند یا پلتفرم PRO Trader مبتنی بر وب Moneta Markets.

  • چگونه پلتفرم های MetaQuotes را دانلود کنم؟

    می توانید پلتفرم MT4 خود را از اینجا دانلود کنید یا پلتفرم MT5 را از اینجا دانلود کنید

  • چگونه رمز عبور MT4 خود را تغییر دهم؟

    برای تغییر رمز عبور MT4 خود، وارد پورتال مشتری خود شوید، به "مدیریت حساب ها" بروید، "تغییر" را در حساب تجاری که می خواهید تغییر دهید انتخاب کنید، رمز عبور جدید خود را وارد کرده و تایید کنید و تغییرات را ذخیره کنید.

  • آیا می توانم به حساب معاملاتی Moneta Markets خود در تلفن همراه خود دسترسی داشته باشم؟

    Moneta Markets به معامله‌گران خود برنامه‌های تلفن همراه رسمی MT4 را ارائه می‌دهد که به شما امکان می‌دهد در هر کجا و در هر زمان معامله کنید. این برنامه ها در تمامی پلتفرم های موبایل از جمله اپل و اندروید در دسترس هستند.

    برای دسترسی به پلتفرم های موبایل MT4، وارد پورتال مشتری خود شوید و "MT4 download" را انتخاب کنید و برنامه صحیح را برای دستگاه خود انتخاب کنید. پس از دانلود و باز کردن برنامه، مراحل زیر را دنبال کنید:

    1. به "تنظیمات" بروید.
    2. روی "Manage Accounts" یا "Settings" کلیک کنید.
    3. سپس بر روی علامت مثبت کوچک کلیک کنید یا "حساب جدید" را انتخاب کنید.
    4. سپس «ورود به حساب کاربری موجود» را انتخاب کنید.
    5. نام کارگزار را جستجو کنید
    6. سروری را که حسابتان روی آن تنظیم شده است را انتخاب کنید
    7. اعتبار ورود و رمز عبور خود را وارد کنید
    8. روی "ورود به سیستم" کلیک کنید

  • جزئیات ورود به حساب کاربری MT4 خود را از کجا دریافت کنم؟

    اطلاعات ورود به سیستم متاتریدر 4 شما از جمله شماره حساب، رمز عبور و سرور Moneta Markets هنگام باز کردن حساب تجاری خود برای شما ایمیل شد.

  • چگونه می توانم به حساب معاملاتی MT4 خود وارد شوم؟

    برای اینکه بتوانید وارد حساب معاملاتی MT4 خود شوید، به شماره حساب و رمز عبور خود نیاز دارید. این جزئیات زمانی که برای اولین بار حساب خود را باز کردید برای شما ارسال شد. "File" و سپس "Login to Trade Account" را انتخاب کنید. سپس یک کادر ورود ظاهر می شود که در آن می توانید شماره حساب، رمز عبور خود را وارد کرده و سرور مربوطه را انتخاب کنید.

    هنگام تایپ رمز عبور، باید مطمئن شوید که به درستی وارد شده است. اگر در حال کپی و چسباندن هستید، مطمئن شوید که هیچ فاصله اضافی را کپی نکنید. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که نام سرور ذکر شده در ایمیل حاوی جزئیات ورود خود را انتخاب کنید. اگر نمی‌توانید سرور را در لیست کشویی ببینید، به سادگی سرورهای روی پلتفرم خود را مجدداً اسکن کرده و سرور صحیح را برای «ورود» انتخاب کنید. به روز رسانی وضعیت اتصال خود را در گوشه سمت راست پایین پلتفرم خواهید دید. اگر وضعیت اتصال «حساب نامعتبر» را نشان می‌دهد، مطمئن شوید که رمز عبور شما به درستی وارد شده است. اگر "بدون اتصال" را نشان داد، دوباره بررسی کنید که آدرس سرور به درستی وارد شده باشد.

  • چگونه یک حساب MT4 باز کنم؟

    دو راه برای باز کردن حساب MT4 وجود دارد. هنگامی که برای اولین بار یک حساب کاربری زنده باز می کنید، می توانید پلتفرم مورد نظر خود را انتخاب کنید، MT4 ECN، MT4 STP.

    از طرف دیگر، اگر از قبل یک حساب کاربری زنده دارید، می توانید انتخاب کنید که یک MT4 ECN، MT4 STP، MT5 ECN یا MT5 STP اضافی باز کنید.


  • گر پیام «trade context is busy» را ببینم چه کار کنم؟

    هنگامی که با استفاده از پلتفرم متاتریدر 4 (MT4) معامله می‌کنید و پیام «trade context is busy»ظاهر می‌شود، به طور کلی به این معنی است که پلتفرم در تلاش است تا دو (یا چند) سفارش را همزمان پردازش کند.

    برای حل این مشکل، به سادگی پلت فرم معاملاتی MT4 خود را ببندید و دوباره بارگیری کنید.

سوالات متداول برنامه

  • چگونه می توانم یک حساب کاربری زنده باز کنم؟

    هنگامی که برای استفاده از برنامه Moneta Markets ثبت نام می کنید، از شما خواسته می شود تجارت آزمایشی را شروع کنید یا یک حساب زنده باز کنید. روی «باز کردن حساب زنده» کلیک کنید، فرم را تکمیل کنید و مدارک شناسایی خود را ارسال کنید.

  • باز کردن یک حساب کاربری زنده چقدر طول می کشد؟

    تکمیل فرم افتتاح حساب زنده فقط چند دقیقه طول می کشد. اگر مدارک شناسایی مورد نیاز خود را ارسال کرده اید، می توانید ظرف 24 ساعت تجارت را شروع کنید.

  • آیا می توانم با استفاده از حساب کاربری زنده موجود وارد شوم؟

    دو روش برای پیوند دادن یک حساب کاربری زنده موجود با برنامه وجود دارد.
    ایمیل: هنگامی که با استفاده از یک حساب ایمیل موجود در برنامه ثبت نام می کنید، از شما خواسته می شود یک حساب تجاری موجود را متصل کنید. سپس، به سادگی آدرس ایمیل و رمز عبور برنامه خود را وارد کنید، و هر حساب کاربری زنده مرتبط با آدرس ایمیل شما متصل خواهد شد.

    رسانه های اجتماعی: هنگامی که با استفاده از یک حساب رسانه اجتماعی در برنامه ثبت نام می کنید، از شما خواسته می شود شماره تلفن، ایمیل، نام و رمز عبور خود را وارد کنید. در پایین صفحه، روی «Link your Account» کلیک کنید. سپس، شماره تلفن یا ایمیل، رمز عبور خود را وارد کرده و روی «پیوند» کلیک کنید.

  • چگونه حساب لایو خود را شارژ کنم؟

    می‌توانید با استفاده از روش‌های مختلف و با ضربه زدن روی نماد «$» در مرکز پایین صفحه اصلی و فهرست تماشا، حساب معاملاتی زنده خود را تأمین مالی کنید.

  • آیا می توانم یک حساب اضافی باز کنم؟

    آره. هنگامی که وارد برنامه می شوید، از شما خواسته می شود یک حساب کاربری را انتخاب کنید. از اینجا، دکمه «باز کردن حساب جدید» را نیز خواهید دید. روی دکمه کلیک کنید و تنظیمات حساب مورد نظر خود را انتخاب کنید، روی "ارسال" کلیک کنید. حساب کاربری جدید شما به زودی فعال خواهد شد.

    همچنین، می‌توانید با رفتن به صفحه تنظیمات، یک حساب اضافی ایجاد کنید. در زیر صفحه تجارت، روی «تغییر حساب» و روی «باز کردن حساب جدید» ضربه بزنید، تنظیمات حساب مورد نظر خود را انتخاب کرده و تأیید کنید.

  • چگونه یک حساب آزمایشی باز کنم؟

    باز کردن یک حساب آزمایشی سریع و آسان است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که ثبت نام اولیه را با استفاده از شماره تلفن، آدرس ایمیل یا شبکه های اجتماعی خود تکمیل کنید و یک حساب آزمایشی به طور خودکار برای شما ایجاد می شود.

  • آیا حساب آزمایشی من منقضی می شود؟

    بله، یک حساب آزمایشی پس از 90 روز عدم فعالیت منقضی می شود. اگر حساب آزمایشی شما هنوز فعال است، مطمئن شوید که از شماره حساب و رمز عبور صحیح استفاده می کنید.

  • چگونه رمز عبور خود را بازنشانی کنم؟

    اگر رمز عبور خود را فراموش کردید، می توان آن را با شماره تلفن یا ایمیل بازنشانی کرد. در حالی که از برنامه خارج شده اید، به صفحه ورود به سیستم بروید و روی «رمز عبور را فراموش کرده اید؟» ضربه بزنید. در اینجا می توانید گزینه دلخواه خود، تلفن یا ایمیل را انتخاب کنید. برای تلفن، شماره تلفن خود را وارد کنید و روی «دریافت کد» ضربه بزنید. کد تأییدی را که برای تلفن شما ارسال می شود وارد کنید، پس از آن رمز عبور جدید و تأیید رمز عبور خود را وارد کنید، سپس روی «ارسال» ضربه بزنید. برای ایمیل، کافیست آدرس ایمیلی را که برای ثبت برنامه خود استفاده شده است وارد کنید، یک رمز عبور جدید به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

  • چگونه می توانم سفارش را ثبت کنم؟

    برای انجام معامله، تنها کاری که باید انجام دهید این است که محصولی را که می‌خواهید معامله کنید جستجو کنید، یا آن را از یکی از لیست‌های نمایش داده شده در صفحه اصلی خود انتخاب کنید، که سفارش را نشان می‌دهد. سپس، «Market Order» را انتخاب کنید، روی «خرید» یا «فروش» ضربه بزنید و حجم معامله خود را وارد کنید. اگر می‌خواهید یک توقف ضرر و سود برای سفارش خود تنظیم کنید، سوئیچ را تغییر دهید و سطوح قیمتی را که می‌خواهید سفارشات خود را در آن وارد کنید و برای ارسال سفارش خود به بازار، Trade را فشار دهید. شما تاییدیه ای دریافت خواهید کرد که سفارش شما ثبت شده است.

  • چگونه می توانم یک سفارش معلق pending order بگذارم؟

    برای ثبت سفارش معلق، کافی است محصولی را که می‌خواهید معامله کنید جستجو کنید، یا آن را از یکی از لیست‌های نمایش داده شده در صفحه اصلی خود انتخاب کنید، که بلیط سفارش را نمایش می‌دهد. سپس، «سفارش در انتظار» را انتخاب کنید، نوع سفارش خود را انتخاب کنید - «محدود» یا «توقف»، و سطح قیمتی را که می‌خواهید سفارش خود را ثبت کنید و حجم معاملات خود را وارد کنید. اگر می‌خواهید یک توقف ضرر و سود برای سفارش خود تنظیم کنید، سوئیچ را تغییر دهید و سطوح قیمتی را که می‌خواهید سفارشات خود را در آن کنید وارد کنید و برای ارسال سفارش خود به بازار، trade را فشار دهید.

    اگر می‌خواهید سفارش معلق خود را تغییر دهید، می‌توانید این کار را از صفحه «معاملات» با کلیک روی «ویرایش» در بلیط سفارشی که می‌خواهید تغییر دهید، انجام دهید و قبل از کلیک کردن روی «تأیید»، سفارش در انتظار خود را مطابق با آن تنظیم کنید. شما تأییدیه ای دریافت خواهید کرد که سفارش شما با موفقیت اصلاح شده است.

  • چگونه حد سود و ضرر بزارم؟

    برای وارد کردن حد ضرر یا حد سود، می‌توانید این کار را انجام دهید تا کلیدهای Take Profit و Stop Loss را در بلیط سفارش خود تغییر دهید و سطوح قیمتی را که می‌خواهید در آن Take Profit یا Stop Loss قرار دهید وارد کنید.

    اگر سفارش شما قبلاً به بازار ارسال شده است، به صفحه «معاملات» بروید و روی «ویرایش» در بلیط سفارشی که می‌خواهید Stop Loss یا Take Profit را به آن اضافه کنید، ضربه بزنید. سپس سطوح قیمت را وارد کرده و روی «تأیید» ضربه بزنید.

  • حداکثر اهرم موجود چقدر است؟

    حداکثر اهرم تا 1000:1 است.

  • چگونه برای تغییر اهرم خود اقدام کنم؟

    برای تغییر حداکثر اهرم خود، می‌توانید این کار را از صفحه تنظیمات انجام دهید و در زیر منوی معاملاتی روی نماد «اهرم» ضربه بزنید. از اینجا می توانید حداکثر اهرم فعلی خود را مشاهده کرده و حداکثر اهرم مورد نظر خود را انتخاب کنید. سپس، مطمئن شوید که با شرایط و ضوابط موافقت می کنید و "تأیید" را فشار دهید.

  • آیا می توانم اهرم را با موقعیت های باز تغییر دهم؟

    بله، اگر موقعیت باز دارید، می توانید حداکثر اهرم خود را تغییر دهید. با این حال، ممکن است بر حاشیه مورد نیاز برای حفظ موقعیت‌های باز موجود یا باز کردن موقعیت‌های جدید تأثیر بگذارد.

  • آیا می توانم نوع حساب خود را تغییر دهم؟

    متاسفانه خیر. اگر نوع حساب دیگری می‌خواهید، با رفتن به صفحه تنظیمات، یک حساب اضافی ایجاد کنید. در زیر صفحه تجارت، روی «تغییر حساب» و روی «باز کردن حساب جدید» ضربه بزنید، تنظیمات حساب مورد نظر خود را انتخاب کرده و تأیید کنید.

  • آیا می توانم شماره حساب تجاری خود را تغییر دهم؟

    متاسفانه خیر. تنها راه برای نمایش یک شماره حساب جدید، باز کردن یک حساب اضافی است که می توانید با رفتن به صفحه تنظیمات انجام دهید. در زیر صفحه تجارت، روی «تغییر حساب» و روی «باز کردن حساب جدید» ضربه بزنید، تنظیمات حساب مورد نظر خود را انتخاب کرده و تأیید کنید.

  • آیا می توانم به طور همزمان در یک حساب تجاری روی چندین دستگاه وارد شوم؟

    بله، در صورتی که اتصال اینترنت شما پایدار باشد، تمام عملیات معاملاتی در همه دستگاه‌های وارد شده هماهنگ خواهند شد. این به این معنی است که اگر شما از چندین دستگاه مختلف برای دسترسی به حساب خود استفاده می‌کنید، تمام معاملات و اطلاعات به طور همزمان بین دستگاه‌ها همگام می‌شوند.

  • آیا هزینه ای برای هجینگ وجود دارد؟

    تنها هزینه ای که در موقعیت های پوشش ریسک (هجینگ)اعمال می شود، اسپرد و کارمزد سوآپ است.

  • چگونه برداشت کنم؟

    برای برداشت، روی نماد «$» در منوی پاورقی برنامه و روی «برداشت» در منوی بالا ضربه بزنید. مبلغی را که می خواهید برداشت کنید و سپس روش برداشت دلخواه خود را وارد کنید و روی «انتقال» ضربه بزنید.

  • واریز و برداشت چقدر طول می کشد؟

    در حال حاضر، سپرده‌های UnionPay به صورت winstand هستند، یعنی وجه سپرده شده بلافاصله در دسترس قرار می‌گیرد. اما برداشت سپرده معمولاً 1 تا 3 روز کاری طول می‌کشد و زمان پردازش بانکی شما نیز تأثیرگذار است. بنابراین، زمانی که شما درخواست برداشت می‌دهید، ممکن است تا 3 روز کاری طول بکشد تا وجه برداشت شده به حساب شما واریز شود، البته این وابسته به زمان پردازش بانکی شما است.

  • چرا اینقدر طول می کشد؟

    زمان برداشت بستگی به الزامات پردازش بانک یا موسسه مالی شما دارد و در عموم موارد بین 1 تا 3 روز کاری تمام می‌شود. اگر پس از 3 روز کاری پرداختی را دریافت نکردید، توصیه می‌شود با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. آنها می‌توانند با بانک شما تماس بگیرند و درخواست بررسی و رفع مشکل را ارسال کنند.

  • آیا محدودیت یا کارمزدی برای واریز یا برداشت وجود دارد؟

    ممنون از توضیحات شما. در حساب Moneta Markets، حداقل مبلغ سپرده 50 دلار است. همچنین، Moneta Markets هزینه برداشت 20 دلار آمریکا را برای یک سپرده در هر ماه پوشش می‌دهد. این هزینه کارمزدی است که توسط موسسه مالی شما برای تراکنش‌های بانکی/سیم دریافت می‌شود. با این پوشش، شما می‌توانید یک بار در ماه بدون هزینه برداشت انجام دهید. اگر بیشتر از یک بار در ماه برداشت انجام دهید، هزینه برداشت اضافی به شما تحمیل می‌شود.

  • آیا محدودیتی برای مبلغ برداشت من وجود دارد؟

    تا زمانی که میزان برداشت در محدوده موجودی شما باشد، حداکثر محدودیتی وجود ندارد.

  • از چه روش هایی می توانم برای تامین مالی حساب خود استفاده کنم؟

    همراه با بسیاری از روش‌های سپرده‌گذاری منطقه‌ای و محلی، ما حواله بانکی/سیمی، کارت اعتباری/دبیت (ویزا و مسترکارت)، FasaPay، JCB، Sticpay، BTC و USDT را می‌پذیریم.

  • آیا برای معاملات آزاد هزینه ای وجود دارد؟

    هزینه هایی از اسپرد و کارمزد سوآپ متحمل می شود. شاخص ها برای هر لات کارمزد اندکی توسط ارائه دهنده نقدینگی دریافت می کنند، اما هیچ کارمزد رسیدگی دیگری دریافت نمی شود.

  • اگر پوزیشن های باز داشته باشم می توانم برداشت کنم؟

    اگر سفارش یا سفارش‌های باز دارید و حاشیه مورد نیاز برای حفظ موقعیت های باز تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد، برداشت‌های شما قابل پردازش است.

  • سطح توقف چیست؟

    حداقل مارجین مورد نیاز برای معامله با Moneta Markets 50 درصد است. اگر حساب شما کمتر از این سطح باشد، موقعیت‌های شما تا حدی بسته می‌شوند یا موقعیت‌ها بسته می‌شوند. اگر حساب شما کمتر از 80 درصد مارجین باشد، تمام موقعیت ها به اجبار بسته می شوند.

  • اسپرد شما چیست؟

    میانگین اسپرد جفت‌های FX از 0.0 پیپ در حساب‌های Prime ECN Moneta Markets است. اسپرد مستقیم STP FX معمولاً بین 1-1.5 پیپ روی جفت مایع است.

  • زمان سرور اپلیکیشن Moneta Markets

    زمان سرورهای تجاری Moneta Markets در زمستان GMT+2 و در تابستان GMT+3 است.

  • آیا از معاملات خودکار پشتیبانی می کنید؟

    بله، Moneta Markets از استفاده از Expert Advisors (EA) و ابزارهای معاملاتی خودکار پشتیبانی می کند، با این حال، این باید از MT4 یا MT5 برای دستگاه دسکتاپ شما مدیریت شود.

  • وجوه مشتری کجا نگهداری می شود؟

    Moneta Markets برای امنیت وجوه مشتریان ارزش قائل است و به این ترتیب، همه وجوه از وجوه مشتری در یک بانک بین‌المللی با رتبه AA جدا می‌شوند.

  • آیا رگوله و مجوز داریم ؟

    Moneta Markets South Africa (Pty) Ltd یک ارائه دهنده خدمات مالی مجاز (FSP) است که تحت نظارت و تنظیم بخش مالی ثبت شده است. این شرکت تحت مجوز شماره 47490 از اداره رفتار مالی جنوب آفریقا (FSCA) فعالیت می‌کند. آدرس دفتر اصلی آن در 1 Hood Avenue، Rosebank، Johannesburg، Gauteng 2196، آفریقای جنوبی قرار دارد. شماره ثبت شرکت آن 2016 / 063801 / 07 است و شماره تلفن تماس آن +27 (10) 1429139 می‌باشد. دفتر عملیاتی آن در 31 First Avenue East، Parktown North، Gauteng، Johannesburg، 2193، آفریقای جنوبی قرار دارد.

    Moneta Markets نام تجاری Moneta Markets Ltd است که تحت ثبت شرکت‌های تجاری بین‌المللی سنت لوسیا با شماره ثبت 2023-00068 ثبت شده است.

    Moneta Markets Pty Ltd مجاز است به مشتریان خود فقط مشاوره کلی در مورد محصولات مالی ارائه دهد و نمی‌تواند محصولات مالی صادر کند یا بازاری در مورد محصولات مالی برای مشتریان ایجاد کند.

    Moneta Markets نام تجاری Moneta Markets Ltd است که توسط اداره خدمات مالی سیشل با مجوز شماره SD144 مجاز و تنظیم شده است. Moneta Markets Ltd در اتاق B11، طبقه 1، مجتمع پراویدنس، پراویدنس، ماهه، سیشل ثبت شده و در یک دامنه مجزا فعالیت می کند.

  • کارمزد سوآپ یا نرخ بهره چیست؟

    سود یک شبه، یا سوآپ، به شکلی از وام اطلاق می شود که به عنوان تفاوت در نرخ بهره ملی پرداخت می شود یا به دست می آید، که منعکس کننده ترکیبات ارزی مربوطه در یک تجارت آزاد است. اگر یک جفت ارز یا ابزار CFD را از پایان روز معاملاتی تا روز معاملاتی بعدی نگه دارید، سود آن موقعیت را پرداخت یا دریافت خواهید کرد. روش محاسبه به شرح زیر است:
    ابزار نگهداری شده = کارمزد خرید/فروش موجودی * لات * اندازه قرارداد * حداقل نقطه نوسان قیمت * روزهای نگهداری.

  • حداقل و حداکثر اندازه معامله چقدر است؟

    ابزارهای مختلف محدودیت های متفاوتی در حداقل و حداکثر اندازه معامله دارند. حداقل اندازه موقعیت برای فارکس 0.01 لات و حداکثر 50 لات است. حداقل اندازه معامله برای طلا، نقره، نفت خام و نفت خام نقطه ای 0.01 لات و حداکثر 20 لات است. حداقل اندازه معامله برای شاخص های سهام 1 لات و حداکثر 500 لات است (حداقل اندازه تجارت Nikkei225 50 لات است در حالی که حداکثر آن 20000 لات است.

  • اگر حساب من متحمل ضرر شود که منجر به موجودی منفی شود، چه کاری باید انجام دهم؟

    در شرایط نوسان بازار، یک حساب ممکن است به دلیل حاشیه ناکافی از موقعیت خارج شود. Moneta Markets هیچ گونه حاشیه یا ضرر ناشی از عوامل بازار را جبران نخواهد کرد.

  • قبل از بسته شدن بازار برای پوزیشن های باز من چه اتفاقی می افتد؟

    همه قراردادهای باز در زمان بسته شدن به طور خودکار برای روز کاری بعدی ذخیره می شوند. همه مشتریان هنگام باز شدن بازار در روز بعد، سود یا کارمزد سوآپ مربوطه را پرداخت یا دریافت خواهند کرد.

  • آیا نسخه آزمایشی و حساب کاربری زنده یکسان است؟

    حساب آزمایشی برای کمک به مشتریان برای آشنایی با برنامه Moneta Markets و محیط معاملاتی طراحی شده است و به طور کامل شرایط معاملاتی بازار زنده را منعکس نمی کند.

سوالات متداول CopyTrader

  • چگونه معامله کپی را با برنامه CopyTrader شروع کنیم؟

    در اینجا نحوه شروع کپی آمده است:
    1. یک حساب Moneta Markets Live MT4 باز کنید.
    2. برنامه CopyTrader را دانلود کنید
    [app store icons]
    3. حساب اجتماعی خود را ایجاد کنید
    4. جزئیات ورود به سیستم MT4 خود را وارد کنید
    5. حساب Moneta Markets MT4 خود را تأمین مالی کنید
    6. معامله گرانی را که می خواهید دنبال کنید انتخاب کنید و شروع به کپی خودکار معاملات آنها کنید.

  • چرا نمی توانم معامله سیگنالی را که در صفحه «فعالیت» خود کپی کردم، ببینم؟

    صفحه فعالیت‌ها به رونوشت کننده، معاملاتی را که از سیگنال‌هایی که دنبال می‌کنند، نشان خواهد داد.

    فقط معاملاتی که توسط سیگنال در گذشته ایجاد شده یا در حال حاضر باز هستند، نشان داده می‌شوند. با این حال، معاملات در منطقه زمانی سیگنال نمایش داده می‌شوند، بنابراین اگر سیگنال در حال حاضر معامله‌ای ایجاد کرده باشد، ممکن است با یک معامله کپی متفاوت به نظر برسد. این می‌تواند به دلیل تفاوت در زمان اجرای معاملات یا تفاوت در قیمت باشد. پس از اجرای سیگنال، ممکن است معاملات کپی شده با تأخیری کوتاه نمایش داده شوند و این باعث تفاوت در معاملات قابل مشاهده می‌شود.

    تعداد معاملاتی که نشان داده می‌شود، به حجم معاملات سیگنال بستگی دارد. سیگنال‌های با حجم بالا ممکن است تعداد زیادی معامله داشته باشند که همه آنها در صفحه فعالیت شما نمایش داده نشود. این می‌تواند به دلیل حجم زیاد معاملات یا محدودیت‌های نمایشی صفحه باشد. بنابراین، فقط برخی از معاملات با حجم بالا در صفحه فعالیت شما قابل مشاهده خواهند بود.

  • چرا معامله من کپی نشد چرا اجرای معامله من با تاخیر انجام شد؟

    اگر روی موقعیت های Missed کلیک کنید، توضیحی برای هر معامله از دست رفته وجود دارد. مانند عدم موجودی پول کافی، در دسترس نبودن بازار و غیره.
    سیستم شما با ارسال درخواست برای انجام معامله و دریافت پاسخ از سرور کارگزار عمل می‌کند. این فرآیند معمولاً به صورت آنی انجام می‌شود، اما شما تا 15 دقیقه صبر خواهید کرد. اگر معامله همچنان در محدوده قیمت تعیین شده توسط سیگنال باقی بماند، معامله در این 15 دقیقه انجام خواهد شد. پس از 15 دقیقه، معامله کپی نخواهد شد. به همین دلیل، اجرای معامله شما ممکن است به تأخیر بیفتد یا از دست برود

  • چگونه از یک معامله گر کپی کنم؟

    برای کپی کردن یک معامله گر، حسابی را که می خواهید کپی کنید، انتخاب کنید، کپی را انتخاب کنید، ممکن است مجبور شوید یک فرم مناسب را تکمیل کنید، پس از تکمیل فرم، اندازه کپی خود را انتخاب کنید:

    - معاملات کپی شده باید متناسب با حقوق صاحبان سهام باشد و اندازه تجاری باید متناسب با ارزش ویژه دستگاه‌های کپی نسبت به سیگنال باشد.

    - در فرآیند کپی معاملات، اندازه معاملات بر اساس سیگنال و بدون در نظر گرفتن حقوق صاحبان سهام تعیین می‌شود

    - اندازه ثابت (اندازه معاملات را برای همه معاملات قفل می کند)

    شما قادر خواهید بود تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید معاملاتی را که باز کرده است را کپی کنید یا خیر، و در نهایت می‌توانید تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید معاملات به حداقل اندازه معامله‌ گرد شوند - حتی اگر اندازه کپی کوچکتر از آنچه کارگزار شما در دسترس دارد محاسبه کرده باشیم.

    'تأیید' را فشار دهید.

  • معاملات کپی متوقف شده است؟

    "این معمولاً به این دلیل است که شما به حداکثر سقوط "توقف نرم" خود رسیده‌اید، که منجر به مسدود شدن تمامی معاملات رونوشت شده در آینده می‌شود - در این صورت شما می‌توانید سقف برداشت خود را بازنشانی کنید یا مقدار بیشتری را اضافه کنید."

  • گروه ها چیست؟

    گروه‌ها پلتفرم‌هایی هستند که به شما امکان می‌دهند در مورد بازارها چت کنید، موقعیت‌های خود را به اشتراک بگذارید و با تعامل با جامعه معامله‌گران، تجربه تجارت خود را بهبود بخشید. این گروه‌ها معمولاً در قالب برنامه‌های موبایل یا وب سایت‌ها در دسترس قرار می‌گیرند. با پیوستن به این گروه‌ها، شما می‌توانید با سایر معامله‌گران در مورد روند بازار، استراتژی‌های معاملاتی و اطلاعات دیگر به اشتراک بگذارید و از تجربه‌های دیگران بهره‌برداری کنید. این تعاملات می‌توانند به شما کمک کننده باشند تا در تصمیم‌گیری‌های معاملاتی خود بهتر عمل کنید و از تجربه‌های دیگران بهره‌برداری کنید.

    هر گروه متفاوت است و هدف منحصر به فرد خود را خواهد داشت. شما باید بررسی کنید که آیا گروه ها با نگاه کردن به زندگی نامه آنها مورد علاقه شما هستند یا خیر و بررسی کنید که آنها چه می کنند!
    گروه ها انواع مختلفی دارند. برخی عمومی هستند (همه می توانند بپیوندند) و برخی دیگر خصوصی هستند (شما فقط از طریق دعوتنامه می توانید به آنها دسترسی داشته باشید) و میزان تعامل و اشتراک گذاری شما در آن گروه توسط مدیران گروه قابل تغییر است.

    اگر هنوز به هیچ گروهی نگاه نکرده اید، آنها را بررسی کنید! می‌توانید با کلیک کردن روی نمایه آنها و پایین رفتن برای نقل قول از گروه‌های مشاهده، پیدا کنید که دوستان یا معامله‌گران دیگر در چه گروه‌هایی هستند.

  • چگونه به یک گروه بپیوندم؟

    برای عضویت در گروه جدید مراحل ساده زیر را دنبال کنید...
    روی نماد Discover در ناوبری پایین ضربه بزنید. در اینجا لیستی از تمام معامله‌گران و گروه‌های پیشنهادی برای پیوستن و دنبال کردن در Pelican را خواهید یافت.

    با ضربه زدن بر روی نوار جستجو در بالا می توانید گروه های عمومی را با نام جستجو کنید.
    روی یک گروه ضربه بزنید تا بیشتر در مورد آن بدانید و بپیوندید.

    اگر می خواهید به گروه بپیوندید، روی دکمه Join ضربه بزنید. سپس گروه در زیر تب Groups در بالای صفحه Activity ظاهر می شود.
    همین، تمام شد!
    انواع گروه ...
    گروه های عمومی: هر کسی می تواند بپیوندد و نظر دهد
    گروه های خصوصی: از صفحه فعالیت پنهان است، فقط دعوت است
    گروه‌های فقط تماشاگر: همه می‌توانند بپیوندند، اما نمی‌توانند نظر بدهند
    پرداخت شده برای گروه ها: گروهی مبتنی بر اشتراک که برای دسترسی به آن باید هزینه پرداخت کنید

  • چگونه یک گروه ایجاد کنم؟/td>

    روی نماد فعالیت در ناوبری پایین، روی My Groups در بالا ضربه بزنید. در اینجا لیستی از همه گروه هایی که در آنها عضو هستید را خواهید یافت. اگر برای اولین بار به گروهی ملحق می شوید، این قسمت خالی خواهد بود.

    سپس روی نماد '+' در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید تا شروع به ایجاد گروه خود کنید.

    سپس می توانید نام گروه، توضیحات و عکس اضافه کنید.
    می توانید تنظیمات گروه ها را در پایین این صفحه نیز ویرایش کنید.
    برای افزودن اعضای اضافی به گروه، روی دکمه دعوت از کسی به این گروه ضربه بزنید.

    در صفحه بعدی لیستی از تمام کاربران پلیکان را خواهید دید. می‌توانید برای جستجوی نام کاربران روی نوار جستجو در بالا ضربه بزنید و آنها را روشن کنید تا آنها را به گروه اضافه کنید.

    اگر می‌خواهید فردی را به گروه دعوت کنید که هنوز در برنامه نیست، روی دعوت از یک دوست در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و او را از لیست مخاطبین تلفن خود انتخاب کنید.
    پس از انتخاب همه کاربران مورد نظر در گروه، روی دکمه Next ضربه بزنید.

    در اینجا می توانید به هر یک از اعضای گروه خود حقوق مدیریت بدهید.
    یک مدیر می‌تواند تنظیمات گروه را ویرایش کند، کاربران دیگر را دعوت کند و در یک گروه فقط بیننده نظر دهد.

    وقتی کارتان تمام شد، روی Done ضربه بزنید

  • چگونه افراد را به گروه خود دعوت کنم؟

    اگر می خواهید فردی را به گروه خود دعوت کنید، روی Activity در پایین صفحه کلیک کنید و سپس مطابق شکل زیر بر روی My Groups کلیک کنید:

    هنگامی که همه گروه‌های شما قابل مشاهده هستند، روی گروهی که می‌خواهید افراد را به آن دعوت کنید، کلیک کنید و سپس روی نماد سمت راست بالای صفحه که در تصویر زیر مشخص شده است فشار دهید:

    سپس، بر روی دکمه با عنوان Invite someone to this group کلیک کنید

  • چگونه حساب تجاری خود را وصل کنم (پیوند کنم)؟

    برای پیوند دادن حساب تجاری خود، روی «حساب» در سمت راست پایین برنامه کلیک کنید و به «پیوند حساب» بروید و سرور کارگزار، شماره حساب تجاری و رمز عبور خود را اضافه کنید. سپس می توانید انتخاب کنید که آیا می خواهید کپی یا سیگنال باشید.

  • من نمی توانم حساب تجاری خود را وصل کنم؟

    ممکن است دلایل متعددی وجود داشته باشد که چرا حساب شما نمی تواند متصل شود. لطفاً مطمئن شوید که کارهای زیر را انجام می‌دهید: 1. شما با گذرواژه TRADING خود و نه با حساب INVESTOR خود وصل می‌شوید. 2. سرور، شماره حساب یا رمز عبور را اشتباه وارد می کنید. 3. شما یک حساب سیگنال هستید و باید تمام معاملات را از حساب موجودی که متصل کرده بودید ببندید. 4. رمز عبور MT4 شما خیلی طولانی است - باید کمتر از 15 کاراکتر باشد.

  • من نمی توانم حساب تجاری خود را تغییر دهم؟

    اگر یک حساب سیگنال هستید، قبل از اینکه بتوانید حساب را تغییر دهید، باید مطمئن شوید که تمام معاملات باز خود را بسته اید.

  • چگونه یک حساب کاربری ایجاد کنم؟

    برای ایجاد یک حساب کاربری، ابتدا برنامه Moneta Markets CopyTrader را در فروشگاه App یا فروشگاه Google Play دانلود کنید.

    پس از انجام این کار، برنامه را باز کنید و اولین بار اینجا را فشار دهید؟ اکنون پروفایل خود را ایجاد کنید. دکمه در پایین صفحه نمایش شما. در نهایت، اطلاعات خود را وارد کنید و منتظر بمانید تا قبل از ورود به سیستم یک ایمیل تأیید دریافت کنید.

  • سیگنال چیست؟

    سیگنال حسابی است که شما در حال کپی کردن آن هستید.

    سیگنال ها را می توان به عنوان استراتژی یا صندوق نیز نامید.

    در بخش حساب خود لیستی از سیگنال ها را خواهید داشت. لیست حساب های مختلفی را که برای کپی انتخاب کرده اید مشخص می کند.

  • چگونه می توانم ارائه دهنده سیگنال شوم؟

    هر کسی می‌تواند ارائه‌دهنده سیگنال باشد و وقتی حساب خود را پیوند می‌دهید، می‌تواند آن گزینه را انتخاب کند. اکثر سیگنال ها حداقل 6 ماه تجربه معاملاتی و نتایج مثبت دارند. ما به حداقل موجودی حساب افتتاحیه 500 دلار نیاز داریم.

  • چگونه یک حساب سیگنال باز می کنید؟

    اگر علاقه مند به تبدیل شدن به یک سیگنال هستید، لطفاً وارد برنامه شوید، به حساب کاربری بروید و «می‌خواهم دستگاه‌های کپی را شارژ کنم» را انتخاب کنید.

  • چگونه معامله انجام دهم؟

    روی نماد تجارت در ناوبری پایین ضربه بزنید.

    به یک گروه بندی بازار به انتخاب خود ضربه بزنید. در اینجا می توانید نام دارایی (نام بازار)، قیمت واقعی فعلی و تغییر (میزان جابجایی بازار) را مشاهده کنید.

    به سادگی روی نام بازار ضربه بزنید تا جزئیات بازار را گسترش دهید، جایی که می توانید نموداری زنده از حرکات بازار را مشاهده کنید.

    یا روی Sell یا Buy ضربه بزنید تا به صفحه اجرا هدایت شوید.
    مقدار (اندازه سهام)، Stop و Limit (سطح ضرر و سود خود) را وارد کنید. زمانی که بازار به قیمت معینی رسید، می‌توانید با تغییر روی Order، معامله را آغاز کنید.
    پس از اتمام کار، روی Trade ضربه بزنید.

    می‌توانید توقف‌ها و/یا محدودیت‌های خود را مشاهده، ویرایش کنید، یا تجارت خود را از صفحه موقعیت‌ها ببندید. پس از اتمام، فقط روی نماد موقعیت ها در ناوبری پایین ضربه بزنید.

    همچنین می‌توانید زمانی که بازار به قیمت مشخصی رسید، معامله را برای باز کردن راه اندازی کنید. فقط Order را تغییر دهید و قیمتی را که می‌خواهید معامله آغاز شود تنظیم کنید.

  • چرا معامله من بدون انجام کاری بسته شد؟

    این به احتمال زیاد ناشی از یک "حاشیه تماس" بود. مارجین فراخوان زمانی است که وجوه موجودی که باید معامله کنید (حاشیه موجود) به سطحی کاهش یافته است که باعث بسته شدن معاملات باز شما شده است.

    در صفحه موقعیت ها می توانید ببینید چقدر حاشیه دارید.

    سطحی که این ماشه به آن می رسد معمولاً زمانی است که «حاشیه استفاده شده» به 50 درصد حاشیه کل برسد.
    از طریق هشدار، معمولاً ایمیل‌هایی دریافت می‌کنید که تماس‌های حاشیه نزدیک می‌شوند. برای جلوگیری از بسته شدن معاملات خود، باید وجوهی را به حساب خود اضافه کنید.

    یکی دیگر از احتمالات این است که Drawdown شما به سطح هارد استاپ رسیده باشد.

    هنگامی که این اتفاق می افتد، تمام معاملات شما برای به حداقل رساندن ضررهای احتمالی نزدیک می شود. اگر نمی دانید Max Drawdown چیست یا چگونه آن را برای ادامه معاملات بازنشانی کنید، لطفاً به مقالات مراجعه کنید: Max Drawdown چیست؟ و اینکه شخصی حداکثر بازنشانی خود را بازنشانی کند چه معنایی دارد؟

  • "اندازه معامله" به چه معناست؟

    اندازه معامله به میزان پولی که قرار است معامله کنید اشاره دارد. معمولاً با عددی حاوی دو رقم اعشار تا مقدار 1 و از آن به بعد به صورت عدد صحیح نشان داده می شود.

    این مقدار متناسب با اندازه لات است، که مقدار آن 100000 واحد ارز است.

    بنابراین، برای مثال، اگر به دلار کار می‌کنید و معامله‌ای با اندازه 1 انجام می‌دهید، به طور موثر 100000 دلار معامله می‌کنید!

  • آیا من مقرراتی برای ارائه مشاوره تجاری دارم؟

    نه، شما مجاز به ارائه مشاوره تجاری در برنامه یا هر شکل دیگری از رسانه های اجتماعی نیستید.

    با این حال، شما مجاز به اشتراک گذاری فعالیت تجاری خود با استفاده از تابع اشتراک گذاری در برنامه هستید.

  • فالوور چیست؟

    فالوور کاربری است که معاملات کاربر دیگری را دنبال می کند. فالوور می‌تواند تمام فعالیت‌های تجاری انجام شده توسط حساب فالو شده را ببیند. برخی از کارگزاران به شما اجازه نمی دهند بدون کپی کردن ابتدا دنبال کنید.

  • P/L Unrealized چیست؟

    P/L تحقق نیافته (سود/زیان) سود یا زیان فعلی یک موقعیت باز است.

    سود و زیان تحقق نیافته بازتابی از سود یا زیان است که در صورت بسته شدن موقعیت در آن لحظه ممکن است حاصل شود.

    P/L تا زمانی که موقعیت بسته نشود محقق نمی شود.

    این معیار شامل هیچ کمیسیون یا تراکنش مرتبط با معامله نمی شود.

  • چگونه Max Drawdown خود را بازنشانی کنم؟

    برخی از تصورات غلط در مورد بازنشانی Max Drawdown وجود دارد که می‌توان آنها را برطرف کرد. در صورت انجام بازنشانی Max Drawdown، سطح هشدار، توقف نرم و توقف سخت را بر روی 0 تنظیم نمی‌کنید، بلکه به جای آن، ارزش سهام فعلی خود را روی 0٪ تنظیم می‌کنید. به این معنی که هنگامی که ارزش سهام شما به مقداری کمتر از 0٪ می‌رسد، اقدامات هشدار و توقف مورد نیاز صورت می‌گیرد. این روش به شما امکان می‌دهد تا نسبت به افت ارزش سهام خود حساسیت نشان دهید و در صورت لزوم، اقدامات مورد نیاز را انجام دهید.

    فرض کنید کاربری به نام Santi داریم. اگر او 5000 دلار داشته باشد و سطح سختی 20 درصد تعیین شده باشد. اگر ارزش سهام Santi به $4000 برسد، او به سطح سخت خود خواهد رسید.

    اگر Max DD خود را بازنشانی کند، این بدان معناست که 4000 دلار به 0% جدید تبدیل می شود و سطح جدید هارد استاپ سانتی 3200 خواهد بود (20% از 4000)

  • "Mirror Master Size" به چه معناست؟

    Mirror master size اندازه سیگنالی را که می خواهید کپی کنید کپی می کند.

    در صورتی که بخواهید معاملات یک معامله‌گر را کپی کنید، اندازه اصلی آینه بر اساس معاملات معامله‌گر اصلی تعیین می‌شود. به عنوان مثال، اگر معامله‌گری که می‌خواهید کپی کنید، 50 پوند GBPUSD خریداری کرده باشد، انتخاب اندازه اصلی آینه به شما نیز 50 پوند GBPUSD را برای خریداری ارائه می‌دهد. این روش به شما امکان می‌دهد تا معاملات معامله‌گر اصلی را با دقت و اندازه مشابه کپی کنید.

    این تابع اندازه معامله سیگنال را برای همه معاملات، صرف نظر از اندازه حساب شما یا معامله گر، کپی می کند.

  • متناسب با حقوق صاحبان سهام به چه معناست؟

    هنگام کپی کردن یک سیگنال، Proportional by equity اندازه معامله شما را نسبت به اندازه حساب شما تنظیم می کند تا اندازه معامله سیگنال را متناسب با اندازه حساب آنها منعکس کند. این بدان معناست که شما خطری مشابه سیگنالی را که کپی می‌کنید، می‌پذیرید. خرید 5000 پوندی CAP40 برای حسابی با موجودی 5500 پوند بسیار خطرناکتر از حسابی با 100000 پوند است!

  • Max Drawdown چگونه محاسبه می شود؟

    داکثر کاهش با محاسبه میزان تلفات در حال اجرا در مقایسه با مانده اولیه شما تعیین می‌شود. این معیار در نظر نمی‌گیرد که چگونه تعادل شما ممکن است رشد کند. به عنوان مثال، اگر معامله را با 100 دلار شروع کنید و موجودی خود را به 1000 دلار افزایش دهید، ضرر 40 دلاری نشان دهنده 40 درصد کاهش است. در این حالت، زیان‌ها همیشه در مقابل High Watermark شما محاسبه می‌شوند، که به معنی بالاترین سودی است که به دست آورده‌اید. شما می‌توانید حداکثر برداشت خود را بازنشانی کنید تا در نظر بگیرید که تجارت چگونه بر تعادل شما تأثیر گذاشته است. این روش به شما امکان می‌دهد تا بهبودی در مدیریت سرمایه و ریسک خود داشته باشید و بر اساس نتایج واقعی تجارت خود تصمیم‌گیری کنید.

    معیار هارد استاپ برای تعیین ضربه خوردن استاپ و ارزش نظارت مناسب بسیار مهم است. با بررسی معاملاتی که توسط خود مشتری انجام می‌شود و همچنین واریزها و برداشت‌ها، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که استاپ شما ضربه نخورده است و ارزش نظارت مناسب را دارد. در صورتی که واریز یا برداشتی انجام شود، حداکثر برداشت شما باید بازنشانی شود تا با موجودی جدید تنظیم شود. این روش به شما امکان می‌دهد تا با دقت و بهبود مدیریت سرمایه و ریسک خود، در معاملات خود موفقیت بیشتری داشته باشید.

    رقم Drawdown نمایش داده شده در صفحه "حساب" در برنامه به طور متفاوت محاسبه می شود و فقط سود و زیان تحقق یافته را در نظر می گیرد.

  • کارمزد عملکرد چیست؟

    نظور از کارمزد عملکرد، مبلغی است که به عنوان پاداش به شخصی که سیگنال مربوطه را ارائه می‌دهد، پرداخت می‌شود. بنابراین، اگر سودی را از طریق کپی کردن سیگنالی کسب کنید و در نتیجه 30 پوند سود داشته باشید، 30 درصد از این مبلغ به عنوان کارمزد عملکرد به شخصی که سیگنال را ارائه داده است، پرداخت می‌شود و مابقی مبلغ در حساب شما باقی می‌ماند.

  • کارمزد عملکرد چگونه محاسبه می شود؟

    هزینه‌های عملکرد می‌توانند به صورت فوری، روزانه، هفتگی یا ماهانه بسته به ترجیح کارگزار محاسبه شوند. این بستگی به سیاست‌های کارگزار و توافقات قراردادی با مشتریان دارد. کارمزد عملکرد معمولاً بر اساس میزان کسب سود کل با در نظر گرفتن همه موقعیت‌های بسته و باز محاسبه می‌شود. این به این معناست که مبلغ کارمزد عملکرد مشروط به دستیابی به High Watermark و افزایش سود کل است. با دستیابی به High Watermark، مبلغ کارمزد عملکرد در معوقات کسر خواهد شد. این روش به منظور تشویق مدیریت موثر ریسک و بهره‌وری بیشتر استفاده می‌شود.

    در سیستم سیلو، معاملات کپی سیگنال‌های مختلف به صورت جداگانه در نظر گرفته می‌شوند و ضررهای ناشی از کپی کردن یک سیگنال بر هزینه‌های عملکردی که به سیگنال دیگر تعلق می‌گیرد، تأثیری ندارد. به عبارت دیگر، هر سیگنال به طور مستقل و مجزا از سایر سیگنال‌ها در سیلو مدیریت می‌شود. بنابراین، سودآوری کلی حساب دستگاه کپی با سیگنال‌های مختلف مرتبط نیست و هزینه‌های عملکردی فقط بر اساس عملکرد هر سیگنال به تنهایی محاسبه و اعمال می‌شوند.

    High Watermark بر اساس بالاترین ارزشی است که یک حساب مشتری به دست آورده است. این به این معناست که هزینه‌های عملکرد فقط در صورتی اعمال می‌شوند که دستگاه کپی به افزایش سود خود ادامه دهد و ارزش حساب مشتری را بالاتر ببرد. هر بار که دستگاه کپی سود خود را افزایش می‌دهد، High Watermark بازنشانی می‌شود و سود منهای کارمزد عملکرد به معیار جدید تبدیل می‌شود. این به منظور اطمینان حاصل کردن از این است که هزینه‌های عملکرد فقط زمانی اعمال می‌شوند که دستگاه کپی بهبود می‌یابد و سود حساب مشتری را افزایش می‌دهد.

    اگر دستگاه کپی متحمل ضرر شود، High Watermark ثابت باقی می‌ماند و پس از بازیابی زیان و کسب سود بیشتر، هزینه‌های عملکرد دوباره اعمال می‌شوند. High Watermark نقطه بالاترین سطح سرمایه‌گذاری در دستگاه کپی است و هر گونه ضرری که بعد از آن ایجاد شود، باعث کاهش High Watermark نمی‌شود. بنابراین، پس از بازیابی زیان و کسب سود بیشتر، هزینه‌های عملکرد دوباره به عنوان بخشی از سودهای جدید اعمال می‌شوند.
    یک دستگاه کپی ممکن است سودی بیش از High Watermark داشته باشد، اما در همان دوره گزارشی متحمل ضرر شود که سود خود را به پایین‌تر از High Watermark کاهش دهد.

    در این شرایط کارمزدهای عملکرد به پنجره های گزارش بعدی (روز، هفته یا ماه بعد) منتقل می شود و پس از بازیابی زیان پرداخت می شود.

  • چگونه می توانم هزینه عملکرد را تعیین کنم؟

    بله، متوجه شدم. برای تنظیم هزینه عملکرد برای سیگنال‌های خود، لطفاً به صفحه "حساب" بروید و "تنظیم هزینه" و سپس "عملکرد" را انتخاب کنید. در این صفحه، شما می‌توانید درصدی را که برای کارمزد عملکرد تعیین می‌کنید، تا حد 50٪ تنظیم کنید. این تنظیم فقط بر روی سیگنال‌های جدید تأثیر خواهد داشت و روی سیگنال‌های قبلی تغییری ایجاد نخواهد شد.

  • چه زمانی کارمزد دریافت می شود؟

    هزینه‌های عملکرد بر اساس فاصله زمانی دلخواه کارگزار Moneta Markets Pty Ltd محاسبه می‌شود. می‌توانید برای دریافت خدمات فوری، روزانه، هفتگی یا ماهانه از خدمات این کارگزار استفاده کنید. کارمزدها پس از پردازش اندکی پس از آن کسر می‌شوند و به وضوح در حساب شما برچسب گذاری می‌شوند.

  • هزینه عملکرد چگونه محاسبه می شود؟

    کارمزد بر اساس فاصله زمانی دلخواه شما محاسبه می‌شود. می‌توانید برای دریافت خدمات فوری، روزانه، هفتگی یا ماهانه از خدمات Moneta Markets Pty Ltd استفاده کنید. این کارمزد‌ها پس از پردازش به حساب تجاری شما کپی شارژ می‌شوند و در صورتحساب معاملاتی شما قابل مشاهده است. پس از کسر هزینه کوچک مدیریت، یک واریز به حساب معاملاتی سیگنال انجام خواهد شد.

معامله گری را در 3 مرحله ساده شروع کنید

شروع کنید